Hallo!
Ist so ruhig hier, da muß ich doch mal wieder ein Problem haben!
Ich habe wegen eines neuen MA einen Kassenbeitrag (neue Kasse) nachträglich im Juli gehabt, der aber nicht versendet wurde (vergessen).
Nun habe ich schon für August versendet, Monat auch abgeschlossen. Der Juli-Beitrag steht auch als nicht gesendet im Programm, läßt aber keinen Versand zu (Button nicht aktiviert). Stornoabrechnung hilft auch nicht weiter. Kann man dem Programm den Juli-Beitrag irgendwie entlocken?
MfG
Christiane Nettler
Guten Morgen,wenn das Häkchen vor einer Meldung vom Programm entfernt wird, findet sich ein Text hierzu im MeldeFix-Protokoll. Hierbei handelt es sich um Hinweise eines Prüfprogramms, das dem Versand vorgeschaltet ist.Daher die Frage: erhalten Sie einen Hinweis im Protokoll und können Sie diesen zumailen?Mit freundlichen GrüßenUlrich BohnenPS in der Tat momentan ruhig, obwohl Ferien zu Ende. Das heißt: Die Programme läufen erwartungsgemäß, wir können uns um ein paar ligengebliebene Arbeiten kümmern (etwa: die Eingabe der SFN-Zuschläge ist zu erweitern).