hallo nochmal,
ich wollte nur bescheid sagen, dass alles wieder funktioniert.Durch die schnelle und freundliche hilfe des supports kann ich jetzt wieder fleißig weiter arbeiten.Vielen dank nochmal an den support.
Hinweis an die anderen nutzer: vielleicht bei mandanten wo mehrere lst-anmeldungen bzw. lst-bescheinigungen abzuholen sind, alles nacheinander bearbeiten.
schönen tag noch.mfg burigk
Guten Tag Frau Burigk,
a) zwei Protokolle gleichzeitig abholen ist die Ursache, wie Sie richtig vermuten. Hier wird eine Änderung gerade vorgenommen.
b) Gegen mehrmaliges Aufrufen findet sich eine Sperre im Programm, auf die Sie gestossen sind. Vorschlag bzw. Hinweis: Warten Sie doch erstmal die Lösung von Problem (a) ab ...
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Da wir für die Datenübermittlung diverse Module der Finanzbehörden (ELSTER-Verfahren) in LohnFix mit einbinden müssen, diese Module sich ändern vor dem Hintergrund einer Vielfalt von Windows-Versionen, ist das Problem aufgetreten und vom Support gelöst worden.
Mit freundlichen GrüssenLohnFix-Team, Helmut Bitter