Verfasst am 29.05.2012 um 10:48 Uhr

Hallo!

Da gibt es zwei Möglichkeiten:
1. Die primitive Lösung:  Meldungen ausdrucken und hinfaxen
2. Die elegante Lösung:  Meldungen noch einmal verschicken, und das geht so:
Unter Berichte I -> "Anzeige SV-Meldungen" öffnen.
Dort rechts im mittleren Fenster "gesendete Meldungen" die fehlenden Meldungen raussuchen und ankreuzen. Links unten den Schalter "Sendestatus ändern" betätigen. Jetzt sollten die Meldungen im unteren rechten Fenster stehen und versandbereit sein.

Solche Reklamationen kriege ich auch hin und wieder von den Kassen. Ich bin mir aber ziemlich sicher, daß es nicht am Versender liegt....eher an der Kassensoftware. Doch das will dort keiner so genau wissen + erforschen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Nettler

Verfasst am 28.05.2012 um 19:14 Uhr

Hallo,

die AOK Sachsen schreibt mich an, weil aus zwei Betrieben angeblich die Jahresmeldungen 2011 fehlen. Die Meldungen sind aber definitiv rausgegangen mit Bestätigung im Archiv. Die Meldungen kann ich nicht nochmal senden, das Programm sperrt diesen Vorgang mit dem Hinweis, dass die Meldung schon erzeugt wurde.