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Graßmann |
 Verfasst am
03.03.2006 um 16:33 Uhr
Hallo,ich habe ein Problem mit Melde-Fix. Und zwar kommt bei mir die Meldung "Melde-Fix schon gestartet bzw. noch offen." Ich kann keine Krankenkassenbescheinigungen wegschicken. Mit der Lohnsteuer hat es geklappt! Im Januar hat es nach Anlaufschwierigkeiten geklappt. Ich habe die Rückmeldungen von den Kassen erhalten. Jedoch ist in der Abschlußübersicht kein Häckchen in der Januar Liste. (Nur bei Lst.)
Hat jemand einen Tipp, wie ich das Problem lösen kann? |
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Kundendienst |
Verfasst am
06.03.2006 um 07:16 Uhr
Für das erste Problem gibt es zwei Möglichkeiten:
a) Gehen Sie auf 'Optionen', 'Programmoptionen' und klicken auf 'MF' in der Ecke links unten; dann startet sich MeldeFix wieder.Â
b) aktualisieren Sie LohnFix durch ein Download, starten Sie LohnFix zweimal, dann ist auch MeldeFix zu starten.
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Die Hinweise zum Versand der Nachweise wurden ebenfalls ergänzt; es gibt in der aktuellen Fassung mehr Informationen über den Sendestatus.
mfG
LohnFix-Kundendienst
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