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Technische Fragen rund um LohnFix
Themen: 155

Thema: Ansicht Fix Laufzeitfehler 339

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Tanja Erlenbach
Verfasst am 28.08.2013 um 12:15 Uhr

Guten Tag,

für meine Mandanten erzeuge ich fx-Dateien, die sie mit Ansicht-Fix öffnen und drucken sollen.

Besteht ein Lohnjournal aus mehreren Seiten ist in der fx-Datei mehrfach die 1. Seite - die Folgeseiten fehlen jedoch.

Klickt man dann auf sietenansicht kommt die Fehlermeldung:

Laufzeitfehler '339':

Die Komponente 'SYSINFO.OCX' oder eine ihrer Abhängigkeiten ist nicht richtig registriert: Eine Datei fehlt oder ist ungültig.

Bestätigt man mit OK schließt das Programm automatisch.

Das gleiche Problem besteht bei den Kassennachweisen und der Zahlungsliste.

 

MFG

T.Erlenbach

 

Tanja Erlenbach
Verfasst am 24.09.2013 um 12:08 Uhr
Liebes lonfix-Team,

das Problem besteht immer noch!
Leider habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten!!

MfG

Tanja Erlenbach
Maike Voß
Verfasst am 26.09.2013 um 11:05 Uhr

Guten Morgen Frau Erlenbach,

Ihr Fall ist in Bearbeitung.

Herzliche Grüße, Maike Voß, LohnFix-Team

Maike Voß
Verfasst am 26.09.2013 um 13:16 Uhr

Guten Tag Frau Erlenbach,

leider können wir den Fehler hier nicht reproduzieren :-( Wir würden Sie bitten, dass Sie sich telefonisch mit uns in Verbindung setzten, damit wir via Fernwartung uns den Fehler bei Ihnen anschauen können, oder Sie senden die Daten an den Support, in LohnFix unter dem Button Hilfe.

Herzliche Grüße, Maike Voß, LohnFix-Team